
O Programa de Avaliadores The Joy Lab é uma iniciativa da The Joy Lab (TJL) criada para aproximar a marca de consumidores que tenham interesse em skincare e queiram compartilhar, de forma espontânea e autêntica, suas experiências com produtos TJL.
Os participantes selecionados receberão gratuitamente produtos da TJL para testar e, como contrapartida, deverão compartilhar sua experiência real por meio de conteúdo em vídeo publicado em suas redes sociais.
Importante: a participação no Programa não exige que o participante faça uma avaliação positiva do produto. A TJL busca opiniões reais, honestas e espontâneas, sejam elas positivas, negativas ou mistas.
O Programa acontece em etapas:
Inscrição: O interessado deverá preencher o formulário disponível na Landing Page do Programa e aceitar este Regulamento e os respectivos termos de participação.
Seleção: A TJL analisará os perfis inscritos de acordo com os critérios definidos neste Regulamento e selecionará os participantes que melhor se adequem à proposta da ação.
Recebimento dos produtos: Os participantes selecionados receberão gratuitamente o(s) produto(s) definido(s) pela TJL para a campanha.
Teste e experiência: Após o recebimento, o participante deverá utilizar o produto conforme as orientações fornecidas pela TJL e pela embalagem do produto, respeitando especialmente as recomendações de uso e segurança.
Produção e publicação do conteúdo: Após o período de experiência, o participante deverá produzir um vídeo contando, em primeira pessoa, sua experiência real com o produto e publicá-lo em pelo menos uma de suas redes sociais participantes.
Formulário de feedback: Após a publicação, o participante deverá preencher o formulário disponibilizado pela TJL, informando sua experiência e compartilhando o link do conteúdo publicado.
O Programa é destinado a pessoas interessadas em skincare e não é restrito a influenciadores digitais ou pessoas com grande número de seguidores.
A TJL poderá priorizar, dentre outros fatores:
O número de seguidores não será, isoladamente, um critério determinante para seleção.
Para determinadas campanhas, a TJL poderá estabelecer critérios adicionais relacionados às características ou à proposta do produto.
Para participar, o interessado deverá realizar seu cadastro por meio da Landing Page oficial do Programa.
Poderão ser solicitadas as seguintes informações:
Ao realizar a inscrição, o participante declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. A inscrição não garante a seleção para o Programa.
Durante a inscrição, o participante poderá informar uma ou mais características relacionadas ao seu tipo de pele, entre:
Essas informações poderão ser utilizadas exclusivamente para fins relacionados à seleção dos participantes e à adequação dos produtos às características da campanha, observadas as disposições deste Regulamento e da Política de Privacidade da TJL.
A inscrição no Programa não garante o recebimento de produtos. A seleção será realizada pela TJL, de acordo com os critérios da campanha e com a quantidade de participantes definida para cada ação.
TOs participantes selecionados receberão gratuitamente o produto definido para a respectiva campanha.
A TJL poderá, a seu critério, incluir outros produtos ou itens complementares no envio. Os produtos enviados são destinados exclusivamente à participação no Programa e não poderão ser convertidos em dinheiro ou substituídos por outros produtos, salvo decisão da TJL.
O participante deverá utilizar o produto seguindo as orientações de uso disponibilizadas pela TJL e constantes na embalagem ou materiais oficiais do produto.
Como contrapartida pelo recebimento gratuito do produto, o participante selecionado deverá:
O conteúdo deverá representar uma experiência verdadeira do participante.
A TJL não exige e não condiciona a participação a uma avaliação positiva do produto. O participante deverá compartilhar sua opinião verdadeira sobre sua experiência, podendo destacar pontos positivos, negativos ou ambos.
Não será exigido que o participante:
A TJL poderá fornecer materiais explicativos sobre o produto para garantir que o participante compreenda sua proposta, modo de uso e características antes de produzir o conteúdo. Esses materiais têm como objetivo informar o participante, e não determinar ou controlar sua opinião.
O participante deverá produzir conteúdo em formato de vídeo, preferencialmente em primeira pessoa, apresentando sua experiência com o produto.
O conteúdo deverá ser:
A TJL poderá disponibilizar um vídeo ou material de referência apresentado pela marca para explicar a proposta do produto e orientar os participantes. Esse material terá caráter informativo e não deverá ser entendido como um roteiro obrigatório de avaliação positiva.
Ao aceitar os termos de participação, o participante autoriza a TJL, nos termos definidos no aceite digital, a utilizar sua imagem, voz, nome de usuário e o conteúdo produzido no âmbito do Programa.
A autorização poderá abranger a utilização dos conteúdos em canais próprios e materiais de comunicação da TJL, incluindo, entre outros:
A autorização deverá observar as condições, prazo, território e demais limites estabelecidos no respectivo termo de autorização de uso de imagem e conteúdo.
Os conteúdos produzidos pelos participantes poderão ser utilizados pela TJL para construção de sua biblioteca de conteúdo e para ações de comunicação, marketing e publicidade.
Entre as possíveis utilizações estão:
A autorização de uso não significa que a TJL necessariamente utilizará todos os conteúdos produzidos. A TJL poderá selecionar os conteúdos de acordo com suas necessidades de comunicação e marketing.
Caso o participante selecionado receba o produto e não cumpra as contrapartidas estabelecidas, sem apresentar justificativa ou comunicar previamente a TJL, poderá ser considerado inelegível para futuras campanhas, programas ou ações de relacionamento da marca.
A TJL poderá avaliar individualmente situações de impossibilidade de cumprimento, considerando as circunstâncias apresentadas pelo participante.
Os dados pessoais fornecidos durante a inscrição e participação no Programa serão tratados pela TJL para as finalidades relacionadas à gestão da campanha, incluindo:
O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com a Política de Privacidade aplicável da TJL. O participante poderá exercer seus direitos como titular de dados pessoais por meio dos canais disponibilizados pela TJL em sua Política de Privacidade.
Para participar do Programa, o interessado deverá declarar que:
O aceite será realizado de forma digital durante o cadastro.
Toda comunicação referente ao Programa será realizada pelos canais oficiais informados pela TJL durante a inscrição, seleção e acompanhamento dos participantes.
O participante deverá manter seus dados de contato atualizados para possibilitar a comunicação e o envio dos produtos.